Termini d’uso
Benvenuti su www.darphin.it
Data di entrata in vigore: August 29, 2023
Darphin Inc. (“noi” “ci”) fornisce il contenuto e i servizi a disposizione dell’utente sul sito web www.darphin.eu (“Sito”) che sono soggetti ai seguenti termini e condizioni, alla nostra Informativa sulla privacy, alle Condizioni di vendita, nonché ad altri termini e condizioni, e politiche reperibili all’interno del Sito in merito a determinate funzionalità, caratteristiche o promozioni, oltre al servizio assistenza, tutti facenti parte di e compresi entro i presenti termini e condizioni (collettivamente indicati come “Termini e condizioni”).
L’utente deve aver compiuto i 18 anni, o l’età prevista nella sua giurisdizione per il raggiungimento della maggiore età, per poter effettuare un acquisto dal nostro Sito. Se l’utente non ha compiuto i 18 anni, o l’età prevista nella sua giurisdizione per il raggiungimento della maggiore età, non può effettuare un acquisto dal nostro Sito. Effettuando l’accesso o utilizzando il Sito, l’utente dichiara di aver preso visione, di aver compreso e di acconsentire, senza limitazione di sorta, ai presenti Termini e condizioni e ad esserne legalmente vincolato. SE L’UTENTE NON ACCONSENTE AI TERMINI E CONDIZIONI, NON POTRÀ UTILIZZARE IL NOSTRO SITO.
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2 Prodotti e servizi ad uso personale
I prodotti e servizi disponibili nel Sito, nonché i campioni di prodotto eventualmente forniti all’utente, sono da considerarsi esclusivamente ad uso personale. L’utente non può vendere o rivendere i prodotti e servizi, o i campioni di prodotto, acquistati o in altro modo ricevuti da parte nostra. Ci riserviamo il diritto, con o senza preavviso, di cancellare o ridurre la quantità di qualsiasi ordine da evadere o di qualsiasi prodotto o servizio da fornire, qualora avessimo motivo di credere, a nostra esclusiva discrezione, che violi i nostri Termini e condizioni.
3 Norme e procedure relative all’acquisto
Per visualizzare le norme e procedure relative agli ordine effettuati attraverso questo Sito (quali elaborazione, spedizione e trasporto, reso e sostituzione degli ordini), [fare clic qui].
4 Accuratezza delle informazioni
Cerchiamo di essere il più accurati possibile nella descrizione dei nostri prodotti sul Sito, tuttavia, nei limiti previsti dalla legge applicabile, non possiamo garantire che descrizioni, colori, informazioni o altri contenuti relative ai prodotti e disponibili sul Sito siano accurati, completi, attendibili, aggiornati o privi di errori.
Questo Sito potrebbe contenere errori tipografici o imprecisioni, e potrebbe non essere completo o aggiornato. Ci riserviamo, pertanto, il diritto di correggere qualsiasi errore, imprecisione od omissione (anche dopo la richiesta di un ordine) e di modificare o aggiornate le informazioni, in qualsiasi momento e senza preavviso.
5 Proprietà intellettuale
Tutte le informazioni e i contenuti disponibili sul Sito, nonché l’aspetto e lo stile, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi commerciali, loghi, marchi di servizio, caratteristiche, funzioni, testi, grafiche, fotografie, icone dei pulsanti, immagini, clip audio, raccolte di dati e software, e la loro compilazione e organizzazione (collettivamente indicati come “Contenuto”) sono di proprietà di Darphin o proprietà delle nostre società controllanti, consocianti, affiliate, partner o licenziatarie, e sono tutelati dalle leggi locali, nonché dalle leggi europee e statunitensi, incluse le leggi sul copyright e marchi commerciali. I nostri marchi commerciali e l’immagine commerciale non possono essere utilizzati in alcun modo e per nessun fine senza il nostro consenso esplicito per iscritto.
Fatta eccezione per le licenze limitate previste nella Sezione 6 sottostante, o per quanto previsto dalla legge applicabile, Contenuto e parti del Sito non possono essere utilizzati, riprodotti, duplicati, copiati, venduti, rivenduti, aperti, modificati o sfruttati in qualsiasi altro modo, per qualsiasi fine senza il nostro consenso esplicito e preventivo per iscritto.
6 Licenze limitate e restrizioni d’uso
Garantiamo all’utente una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per accedere al Sito e farne uso personale. Utilizzando il Sito, l’utente comprende e accorda il proprio consenso ad astenersi dal compiere o provare a compiere, o causare a terzi di compiere o provare a compiere, quanto segue:
- utilizzare frame o tecniche di framing per sfruttare il Sito o qualsivoglia parte di esso;
- utilizzare meta tag, “testo nascosto”, robot, spider, crawler o altri strumenti, siano essi manuali o automatici, per raccogliere, estrarre, indicizzare, ripubblicare, ridistribuire, trasmettere, vendere, autorizzare o scaricare il Sito, il Contenuto (ad eccezione della memorizzazione temporanea, o di quanto necessario, per visualizzare il Sito), o le informazioni personali altrui, senza il nostro permesso o autorizzazione scritti;
- fare un uso diverso del Sito o di qualsivoglia Contenuto da quello strettamente personale;
- modificare, decodificare o creare qualsiasi opera derivata basata sul Sito o su qualsivoglia Contenuto;
- impersonare altre persone o entità, fare dichiarazioni false o comunque presentare in modo fuorviante i rapporti con altre persone o entità;
- fare “stalking” o comunque molestare o promuovere le molestie nei confronti di terzi, raggirare o danneggiare terzi in qualsiasi modo, ivi compreso il nuocere ai minori;
- violare intenzionalmente le leggi applicabili locali, regionali, nazionali o internazionali;
- trasmettere, caricare, postare, inviare per e-mail, condividere, distribuire, riprodurre, o comunque rendere disponibile qualsiasi virus, malware, programma, codice, file o altro materiale, allo scopo di arrestare, interrompere, alterare, distruggere o limitare qualsivoglia parte del Sito; e/o
- realizzare contenuti pubblicitari non richiesti o altrimenti non autorizzati, materiale promozionale, ivi compresi catene di sant’Antonio, mailing di massa, o qualsiasi forma di “spam”.
Concediamo inoltre all’utente l’autorizzazione limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per creare un link all’home page del Sito ad uso esclusivamente personale e non commerciale. Un sito web a cui si accede mediante link dal Sito è tenuto a (i) non replicare tutti o alcuni dei nostri Contenuti nonostante vi si colleghi; (ii) non implicare di essere da noi approvato (sia il sito stesso che i servizi e prodotti ivi contenuti); (iii) non travisare il suo rapporto con noi; (iv) non contenere materiale considerato di cattivo gusto, osceno, offensivo, controverso o illegale, inappropriato per talune età (come determinato a nostra esclusiva discrezione); (v) non rappresentare noi o i nostri prodotti o servizi in maniera falsa, fuorviante, dispregiativa, o comunque offensiva o spiacevole, oppure ci associ a prodotti, servizi e opinioni sgraditi; e/o (vi) non collegarsi a pagine del Sito altre dall’home page. A nostra esclusiva discrezione, possiamo richiedere di rimuovere il link al Sito e dopo aver ricevuto tale richiesta l’utente è tenuto a rimuovere immediatamente tale link e a sospendere qualsiasi pratica di collegamento futura a meno che non venga altrimenti autorizzato per iscritto, espressamente e in sede separata, da noi.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito o di tutti o alcuni dei nostri Contenuti da parte dell’utente sospende automaticamente le licenze limitate previste nella Sezione 6, senza pregiudicare qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge applicabile o dai presenti Termini e condizioni.
7 Obblighi e responsabilità dell’utente
Utilizzando o accedendo al Sito o a qualsiasi Contenuto, l’utente acconsente a sottostare a tali Termini e condizioni, nonché a qualsivoglia avvertenze o istruzioni presenti sul Sito. Utilizzando o accedendo al Sito o a qualsiasi Contenuto, l’utente acconsente ad agire in conformità alla legge, alle usanze e in buona fede. L’utente non può modificare o alterare il Sito o qualsiasi Contenuto o servizio che appare sul Sito e non può interferire in alcun modo con il corretto funzionamento del Sito. Senza limitare la generalità di qualsivoglia altra disposizione di questi Termini e condizioni, se l’utente viene meno, dolosamente o colposamente, a uno qualsiasi degli obblighi previsti in questi Termini e condizioni, sarà considerato responsabile per qualsiasi perdita o danno che potrebbe causare a noi, alle società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie.
8 Il tuo account
Ferme restando le limitazioni di età descritte sopra, l’utente può visualizzare e utilizzare un numero di caratteristiche del Sito senza doversi registrare, tra cui effettuare un acquisto, ma per accedere al Sito e utilizzarne determinare parti, l’utente è tenuto a registrare un account. È di responsabilità dell’utente il mantenimento della riservatezza del proprio account, nome utente e password e la restrizione dell’accesso al proprio computer. Se si verifica un uso non autorizzato della password o dell’account, si prega di avvisarci immediatamente. L’utente è da ritenersi responsabile per la fornitura e il mantenimento di informazioni aggiornate, complete, accurate e veritiere nel proprio account. L’utente acconsente ad accettare la responsabilità per tutte le attività che si svolgono con il proprio permesso o autorizzazione entro l’account, con nome utente e/o password, o per non riuscire a salvaguardare la sicurezza di account, nome utente o password. Se si accede a o si utilizza il Sito per conto di terzi, si dichiara di disporre dell’autorità necessaria a vincolare tali soggetti ai presenti Termini e condizioni, e nel caso in cui non si disponga di tale autorità, si accetta di essere vincolati ai Termini e condizioni e di essere responsabili degli eventuali danni causati da un uso improprio del Sito o del Contenuto dopo avervi acceduto o averlo utilizzato. L’account online è cancellabile in qualsiasi momento. Nella misura in cui la legge vigente lo consente, ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o di sospendere gli account senza alcun preavviso, nel caso in cui i presenti Termini e condizioni vengano violati o se decidessimo, a nostra esclusiva discrezione, che è nel nostro migliore interesse agire in tale modo.
9 Link di terze parti
Non siamo responsabili per il contenuto dei siti di terze parti, anche qualora fossero collegati al Sito. I link che appaiono sul Sito sono solo per comodità e non implicano alcuna approvazione da parte nostra o delle società controllanti, consociate, affiliate, o partner. L’utilizzo e l’accesso a questi siti web di terzi sono a esclusivo rischio dell’utente. Non siamo in alcun modo responsabili per l’esame e la valutazione dei siti terzi o di altri siti web a cui si accede tramite link dal Sito, non ne garantiamo l’offerta, né ci assumiamo alcuna responsabilità per azioni, contenuto, prodotti o servizi di tali siti web, ivi compresi, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, le loro informative sulla privacy e i termini e condizioni. L’utente è tenuto a esaminare attentamente le informative sulla privacy, i termini e le condizioni dei siti terzi visitati.
10 Caratteristiche speciali, funzionalità ed eventi
Il Sito potrebbe offrire determinate caratteristiche speciali, funzionalità ed eventi (quali concorsi, giochi a premi o altre offerte) che potrebbero (a) essere soggetti ai termini d’uso, alle regole e/o alle policy in aggiunta a questi Termini e condizioni o al posto di essi; ed (b) essere offerti da parte nostra o di terze parti. In tale caso, sarà nostra premura avvisare l’utente dell’evenienza e qualora egli decida di approfittare di tali offerte, l’utilizzo delle stesse sarà soggetto a tali termini d’uso, regole e/o policy aggiuntive o separate.
11 Contenuti dell’utente
Per nostra policy decliniamo suggerimenti e idee non sollecitate. Malgrado la nostra politica in merito a suggerimenti e idee non sollecitati, e conformemente ai termini della nostra Informativa sulla Privacy, quando l’utente trasmette, carica, posta, invia per e-mail, condivide, distribuisce, riproduce o comunque rende disponibili suggerimenti, idee, richieste, feedback, dati, testo, software, musica, suoni, fotografie, informazioni personali quali nome utente/nome visualizzato, grafica, immagini, video, messaggi o altri materiali (“Contenuti dell’utente”) sul Sito in qualsiasi modalità (ivi compreso tramite il modulo “Contattaci”), è da ritenersi responsabile per tale Contenuto dell’utente. Con la presente l’utente accorda un permesso perpetuo mondiale, trasferibile e concedibile in sublicenza, irrevocabile, illimitato, non esclusivo ed esente da royalty a utilizzare, copiare, autorizzare, concedere in sublicenza, adattare, distribuire, visualizzare, esibire in pubblico, riprodurre, trasmettere, modificare, editare o altresì sfruttare tali Contenuti dell’utente in tutto il mondo, in tutti i media ora noti o che si svilupperanno in seguito, a qualsiasi fine, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lo sviluppo, la produzione, la distribuzione e la commercializzazione dei prodotti.
L’utente dichiara e garantisce di possedere o comunque controllare i diritti dei Contenuti dell’utente. L’utente acconsente a non effettuare, o assistere e incoraggiare altri a effettuare, la trasmissione, il caricamento, la creazione di post, l’invio di e-mail, la condivisione, la distribuzione, la riproduzione o comunque rendere disponibile Contenuti dell’utente (a) che siano illeciti, dannosi, minacciosi, abusivi, molesti, tortuosi, diffamatori, volgari, osceni, pornografici, calunniosi, invasivi della privacy altrui, che istighino all’odio o che sottintendano discriminazioni razziali, etniche o di altro tipo; (b) che l’utente non ha il diritto di distribuire per legge, per contratto o in virtù di relazioni di fiducia; (c) che siano noti per essere falsi, fraudolenti, inaccurati o fuorvianti; (d) per i quali l’utente ha ricevuto un compenso o una promessa di corrispettivo da terzi; o (e) che violino diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali o altri diritti proprietari di terzi.
Non siamo da ritenere in alcun modo responsabili per l’esame e la valutazione dei Contenuti dell’utente, e decliniamo, entro i limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, qualsiasi responsabilità per i Contenuti dell’utente. Non controlliamo i Contenuti dell’utente trasmessi o postati sul Sito dall’utente o da altri e, pertanto, non possiamo garantirne l’accuratezza, l’integrità o la qualità. L’utente comprende che, utilizzando il sito, può esporsi a Contenuti dell’utente altrui offensivi, indecenti o discutibili. Non saremo responsabili in nessun caso e in nessun modo dei Contenuti dell’utente, ivi compresi, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, errori od omissioni presenti in tali contenuti, o per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti dall’utente per la trasmissione, il caricamento, la creazione di post, l’invio per e-mail o altro utilizzo tramite il Sito dei Contenuti dell’utente.
L’utente comprende che abbiamo il diritto (ma non l’obbligo) a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare di postare o di rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente e ci riserviamo il diritto di modificare, cambiare, condensare o cancellare qualsiasi Contenuto dell’utente. Senza limitare in alcun modo l’applicabilità di quanto indicato di seguito nei Termini e condizioni, abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente che violi tali Termini e condizioni o che sia in qualche modo discutibile, e ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio di e/o di sospendere gli account senza preavviso di quegli utenti che violano tali Termini e condizioni o infrangono i diritti altrui.
Cancellazione dei Contenuti dell’utente
Se l’utente desidera cancellare alcuni dei propri Contenuti dell’utente, quali le valutazioni e le recensioni, sul Sito o in relazione alle nostre app mobili, è pregato di contattarci tramite e-mail, includendo le seguenti informazioni nella richiesta di cancellazione: nome, cognome, nome utente/nome visualizzato (laddove applicabile), indirizzo e-mail associato al nostro sito web e/o app mobili, la ragione per la cancellazione del post, e data/e del/i post che si desidera annullare (se conosciuta). Se l’utente non fosse in grado di produrre tali informazioni, noi potremmo non essere in grado di elaborare la richiesta di cancellazione. Si prega di attendere fino a 10 giorni lavorativi per l’elaborazione della richiesta di cancellazione.
12 Notifiche di presunta violazione del copyright
Abbiamo rispetto della proprietà intellettuale altrui. Se l’utente ha motivo di credere che del materiale protetto dai diritti d’autore sia stato copiato in modo da violare il copyright, è pregato di inviare un’e-mail o avviso per iscritto al nostro agente designato alle notifiche di violazione, fornendo quanto segue: (i) l’identificazione dell’opera protetta dai diritti d’autore che sono stati presumibilmente violati e la conferma di essere il proprietario di tali diritti o persona autorizzata a fare le vedi del proprietario; (ii) una descrizione del materiale che è stato presumibilmente violato e l’ubicazione di tale materiale sul Sito; (iii) indirizzo, numero telefonico e indirizzo e-mail.
Il nostro agente designato alle notifiche di violazione del diritto d’autore è .
ITALIA | Pier Luigi Roncaglia, Esq. Spheriens Piazza della Libertà, 13 50129 Firenze Tel: +39 055 263 381 E-mail aziendale: E-mail di Pier Luigi: |
Nota: Il suddetto recapito è fornito esclusivamente per notificare Darphin a proposito di materiale protetto da diritti d’autore che sono stati presumibilmente violati. Tutte le altre richieste non riceveranno qui alcuna risposta e devono essere indirizzate al nostro Servizio clienti.
13 Esclusione di garanzie e Limitazione di responsabilità
Il sito, il suo contenuto e i servizi sono presentati tali e quali. Noi o le società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione a questi termini e condizioni, al sito o a qualsivoglia contenuto dello stesso.
Nella misura massima consentita dalla legge vigente, l’utente accetta che né noi, né le società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie siano da ritenersi in alcun caso responsabili (per contratto, illecito [compresa la negligenza] o in altro modo) per qualsivoglia (a) interruzione di attività aziendali; (b) ritardo o interruzione nell’accesso al sito; (c) mancata consegna, perdita, furto, consegna errata, alterazione, distruzione o altra modifica di dati; (d) perdita o danni di ogni sorta subiti come conseguenza di operazioni con o alla presenza di pagine collegate sul sito; (e) virus, guasti o malfunzionamenti del sistema che potrebbero verificarsi in relazione all’uso del sito da parte dell’utente, comprese le operazioni di collegamento da e verso siti web di terze parti; (f) imprecisione od omissione nel contenuto; o (g) evento al di fuori del nostro ragionevole controllo. Non garantiamo che i difetti e gli errori saranno corretti.
Inoltre, nella misura massima consentita dalla legge, né noi, né le società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie saranno responsabili per qualsivoglia danno indiretto o conseguente di qualsiasi tipo (compresa la perdita di profitto) in relazione al sito o al suo utilizzo da parte dell’utente, e, in nessun caso, la nostra massima responsabilità eccederà la cifra di 100.00 € (cento euro) o l’importo equivalente in valuta locale.
L’utente accetta che qualsivoglia richiesta di risarcimento o azione conseguente di o in relazione all’utilizzo del sito o dei termini e condizioni, possa essere intrapresa dall’utente dopo più di un (1) anno dall’avvento della causa di tale richiesta di risarcimento o azione. In caso di controversia o qualora l’utente non fosse soddisfatto del sito, la cessazione dell’utilizzo del sito è l’unico rimedio e noi non abbiamo alcun altro obbligo o responsabilità nei suoi confronti.
14 Indennizzo
L’utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare noi, le nostre società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie, addetti, direttori, impiegati e agenti (le “Parti indennizzate”) per qualsiasi perdita, danno o costi sostenuti (ivi incluse ragionevoli spese legali) a fronte di qualsivoglia richiesta di risarcimento o azione di terzi conseguente (i) l’utilizzo del Sito o del Contenuto del sito in violazione di qualsiasi legge, norma, regolamento o i presenti Termini e condizioni, o (ii) qualsiasi parte dei Contenuti dell’utente. L’utente accetta, inoltre, di indennizzare le Parti indennizzate per qualsiasi perdita, danno o costi sostenuti (ivi incluse ragionevoli spese legali) a fronte dell’utilizzo di robot, spider, crawler o strumenti simili di raccolta dati ed estrazione di contenuti, o intraprendere qualsiasi altra azione che possa imporre un onere irragionevole o eccessivo sulla nostra infrastruttura.
15 Controversie
Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, dalla validità e dall’esecuzione dei Termini e condizioni deve essere soggetta alla giurisdizione del foro competente nel luogo di residenza o domicilio del cliente. I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi applicabili nel Paese del foro competente e devono essere interpretati in conformità ad esse.
In conformità ai Regolamenti europei Nº 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online per il consumatore, se l’utente è residente nell’UE, può fare riferimento, a propria discrezione, alla piattaforma online della Commissione europea disponibile alla pagina: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Inoltre, un cliente dell’UE che ha effettuato un ordine, ha il diritto (ma non l’obbligo) di inoltrare, gratuitamente, le controversie relative alla vendita di prodotti ai seguenti Metodi alternativi di risoluzione delle controversie:
Italia | RisolviOnline.com – Milan Chamber of Arbitration
Via Meravigli 7 Sito web: http://www.risolvionline.com Numero di telefono: +39 02 85154522 |
16 Consenso a ricevere notifiche elettroniche dal sito e via e-mail
L’utente accetta di ricevere elettronicamente accordi, avvisi, informative o altre comunicazioni (collettivamente indicati come “Notifiche”) alle quali si riferiscono i presenti Termini e condizioni, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, e-mail e avvisi postati su questo Sito. L’utente accetta che tutte le Notifiche fornitegli elettronicamente soddisfino i requisiti legali per cui tali comunicazioni siano per iscritto. Per rettificare il proprio consenso a ricevere elettronicamente le Notifiche, l’utente è tenuto ad avvisarci contattando il Servizio clienti e a cessare l’utilizzo del presente Sito. In tale evenienza, tutti i diritti garantiti all’utente in forza dei presenti Termini e condizioni, ivi compresa la relativa Sezione 6, cesseranno automaticamente. Purtroppo, non siamo nelle condizioni di fornire alcun vantaggio di questo Sito agli utenti che non acconsentano a ricevere le Notifiche elettronicamente.
Si prega di notare che tale consenso a ricevere le Notifiche è totalmente diverso da qualsivoglia scelta l’utente voglia fare in merito alla ricezione di comunicazioni commerciali. Le opzioni dell’utente, in relazione alla ricezione di comunicazioni commerciali, sono delineate nella nostra Informativa sulla privacy.
17 Generale
L’utente riconosce e accetta che i presenti Termini e condizioni costituiscono l’accordo completo ed esclusivo tra noi in merito all’utilizzo del Sito da parte dell’utente e sostituiscono e disciplinano tutte le precedenti proposte, accordi o altre comunicazioni.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare questi Termini e condizioni in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul Sito e fornendone un preavviso. Qualsiasi modifica è efficace immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. La Data di entrata in vigore della versione corrente dei Termini e condizioni è indicata all’inizio della pagina. L’utilizzo continuato del Sito nel tempo costituisce l’accordo alle suddette modifiche dei Termini e condizioni da parte dell’utente. Possiamo, con o senza preavviso, risolvere tutti i diritti garantiti da questi Termini e condizioni. L’utente è tenuto a rispettare immediatamente ogni termine o altra notifica, incluso, a seconda dei casi, cessando l’utilizzo del sito. Ci riserviamo inoltre il diritto, ai sensi della legge applicabile, in qualsiasi momento e di volta in volta, di modificare o cessare, temporaneamente o permanentemente, il Sito (o una parte di esso) con o senza preavviso.
Nulla di quanto contenuto in questi Termini e condizioni deve essere interpretato come la creazione di qualsiasi agenzia, partnership o altra forma di joint venture tra di noi. La nostra incapacità di richiedere le prestazioni di qualsiasi disposizione del presente documento non pregiudica il nostro pieno diritto di richiedere tale prestazione in qualsiasi successivo momento, né la nostra rinuncia a una violazione di qualsiasi disposizione del presente documento da prendere è ritenuta una rinuncia alla clausola stessa. Nel caso in cui qualsiasi disposizione di questi Termini e condizioni dovesse essere inapplicabile o invalida in base a qualsiasi legge applicabile o essere così trattenuta da qualsiasi decisione arbitrale o decisione giudiziaria applicabile, tale inapplicabilità o nullità non renderà questi Termini e condizioni inapplicabili o non validi nel loro insieme, ma modificheremo o sostituiremo tale disposizione con una che sia valida e applicabile e che consegua, per quanto possibile, i nostri obiettivi e intenti originali, come indicato nella disposizione originale. I titoli presenti in questi Termini e condizioni sono solo per comodità e non devono usarsi per la loro interpretazione.
Per qualsiasi domanda in merito ai presenti Termini e Condizioni, si prega di contattare il nostro Servizio clienti.
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L’utente deve aver compiuto i 18 anni, o l’età prevista nella sua giurisdizione per il raggiungimento della maggiore età, per poter effettuare un acquisto dal nostro Sito. Se l’utente non ha compiuto i 18 anni, o l’età prevista nella sua giurisdizione per il raggiungimento della maggiore età, non può effettuare un acquisto dal nostro Sito. Effettuando l’accesso o utilizzando il Sito, l’utente dichiara di aver preso visione, di aver compreso e di acconsentire, senza limitazione di sorta, ai presenti Termini e condizioni e ad esserne legalmente vincolato. SE L’UTENTE NON ACCONSENTE AI TERMINI E CONDIZIONI, NON POTRÀ UTILIZZARE IL NOSTRO SITO.
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I prodotti e servizi disponibili nel Sito, nonché i campioni di prodotto eventualmente forniti all’utente, sono da considerarsi esclusivamente ad uso personale. L’utente non può vendere o rivendere i prodotti e servizi, o i campioni di prodotto, acquistati o in altro modo ricevuti da parte nostra. Ci riserviamo il diritto, con o senza preavviso, di cancellare o ridurre la quantità di qualsiasi ordine da evadere o di qualsiasi prodotto o servizio da fornire, qualora avessimo motivo di credere, a nostra esclusiva discrezione, che violi i nostri Termini e condizioni.
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Tutte le informazioni e i contenuti disponibili sul Sito, nonché l’aspetto e lo stile, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi commerciali, loghi, marchi di servizio, caratteristiche, funzioni, testi, grafiche, fotografie, icone dei pulsanti, immagini, clip audio, raccolte di dati e software, e la loro compilazione e organizzazione (collettivamente indicati come “Contenuto”) sono di proprietà di Darphin o proprietà delle nostre società controllanti, consocianti, affiliate, partner o licenziatarie, e sono tutelati dalle leggi locali, nonché dalle leggi europee e statunitensi, incluse le leggi sul copyright e marchi commerciali. I nostri marchi commerciali e l’immagine commerciale non possono essere utilizzati in alcun modo e per nessun fine senza il nostro consenso esplicito per iscritto.
Fatta eccezione per le licenze limitate previste nella Sezione 6 sottostante, o per quanto previsto dalla legge applicabile, Contenuto e parti del Sito non possono essere utilizzati, riprodotti, duplicati, copiati, venduti, rivenduti, aperti, modificati o sfruttati in qualsiasi altro modo, per qualsiasi fine senza il nostro consenso esplicito e preventivo per iscritto.
6 Licenze limitate e restrizioni d’uso
Garantiamo all’utente una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per accedere al Sito e farne uso personale. Utilizzando il Sito, l’utente comprende e accorda il proprio consenso ad astenersi dal compiere o provare a compiere, o causare a terzi di compiere o provare a compiere, quanto segue:
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- modificare, decodificare o creare qualsiasi opera derivata basata sul Sito o su qualsivoglia Contenuto;
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Qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito o di tutti o alcuni dei nostri Contenuti da parte dell’utente sospende automaticamente le licenze limitate previste nella Sezione 6, senza pregiudicare qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge applicabile o dai presenti Termini e condizioni.
7 Obblighi e responsabilità dell’utente
Utilizzando o accedendo al Sito o a qualsiasi Contenuto, l’utente acconsente a sottostare a tali Termini e condizioni, nonché a qualsivoglia avvertenze o istruzioni presenti sul Sito. Utilizzando o accedendo al Sito o a qualsiasi Contenuto, l’utente acconsente ad agire in conformità alla legge, alle usanze e in buona fede. L’utente non può modificare o alterare il Sito o qualsiasi Contenuto o servizio che appare sul Sito e non può interferire in alcun modo con il corretto funzionamento del Sito. Senza limitare la generalità di qualsivoglia altra disposizione di questi Termini e condizioni, se l’utente viene meno, dolosamente o colposamente, a uno qualsiasi degli obblighi previsti in questi Termini e condizioni, sarà considerato responsabile per qualsiasi perdita o danno che potrebbe causare a noi, alle società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie.
8 Il tuo account
Ferme restando le limitazioni di età descritte sopra, l’utente può visualizzare e utilizzare un numero di caratteristiche del Sito senza doversi registrare, tra cui effettuare un acquisto, ma per accedere al Sito e utilizzarne determinare parti, l’utente è tenuto a registrare un account. È di responsabilità dell’utente il mantenimento della riservatezza del proprio account, nome utente e password e la restrizione dell’accesso al proprio computer. Se si verifica un uso non autorizzato della password o dell’account, si prega di avvisarci immediatamente. L’utente è da ritenersi responsabile per la fornitura e il mantenimento di informazioni aggiornate, complete, accurate e veritiere nel proprio account. L’utente acconsente ad accettare la responsabilità per tutte le attività che si svolgono con il proprio permesso o autorizzazione entro l’account, con nome utente e/o password, o per non riuscire a salvaguardare la sicurezza di account, nome utente o password. Se si accede a o si utilizza il Sito per conto di terzi, si dichiara di disporre dell’autorità necessaria a vincolare tali soggetti ai presenti Termini e condizioni, e nel caso in cui non si disponga di tale autorità, si accetta di essere vincolati ai Termini e condizioni e di essere responsabili degli eventuali danni causati da un uso improprio del Sito o del Contenuto dopo avervi acceduto o averlo utilizzato. L’account online è cancellabile in qualsiasi momento. Nella misura in cui la legge vigente lo consente, ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o di sospendere gli account senza alcun preavviso, nel caso in cui i presenti Termini e condizioni vengano violati o se decidessimo, a nostra esclusiva discrezione, che è nel nostro migliore interesse agire in tale modo.
9 Link di terze parti
Non siamo responsabili per il contenuto dei siti di terze parti, anche qualora fossero collegati al Sito. I link che appaiono sul Sito sono solo per comodità e non implicano alcuna approvazione da parte nostra o delle società controllanti, consociate, affiliate, o partner. L’utilizzo e l’accesso a questi siti web di terzi sono a esclusivo rischio dell’utente. Non siamo in alcun modo responsabili per l’esame e la valutazione dei siti terzi o di altri siti web a cui si accede tramite link dal Sito, non ne garantiamo l’offerta, né ci assumiamo alcuna responsabilità per azioni, contenuto, prodotti o servizi di tali siti web, ivi compresi, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, le loro informative sulla privacy e i termini e condizioni. L’utente è tenuto a esaminare attentamente le informative sulla privacy, i termini e le condizioni dei siti terzi visitati.
10 Caratteristiche speciali, funzionalità ed eventi
Il Sito potrebbe offrire determinate caratteristiche speciali, funzionalità ed eventi (quali concorsi, giochi a premi o altre offerte) che potrebbero (a) essere soggetti ai termini d’uso, alle regole e/o alle policy in aggiunta a questi Termini e condizioni o al posto di essi; ed (b) essere offerti da parte nostra o di terze parti. In tale caso, sarà nostra premura avvisare l’utente dell’evenienza e qualora egli decida di approfittare di tali offerte, l’utilizzo delle stesse sarà soggetto a tali termini d’uso, regole e/o policy aggiuntive o separate.
11 Contenuti dell’utente
Per nostra policy decliniamo suggerimenti e idee non sollecitate. Malgrado la nostra politica in merito a suggerimenti e idee non sollecitati, e conformemente ai termini della nostra Informativa sulla Privacy, quando l’utente trasmette, carica, posta, invia per e-mail, condivide, distribuisce, riproduce o comunque rende disponibili suggerimenti, idee, richieste, feedback, dati, testo, software, musica, suoni, fotografie, informazioni personali quali nome utente/nome visualizzato, grafica, immagini, video, messaggi o altri materiali (“Contenuti dell’utente”) sul Sito in qualsiasi modalità (ivi compreso tramite il modulo “Contattaci”), è da ritenersi responsabile per tale Contenuto dell’utente. Con la presente l’utente accorda un permesso perpetuo mondiale, trasferibile e concedibile in sublicenza, irrevocabile, illimitato, non esclusivo ed esente da royalty a utilizzare, copiare, autorizzare, concedere in sublicenza, adattare, distribuire, visualizzare, esibire in pubblico, riprodurre, trasmettere, modificare, editare o altresì sfruttare tali Contenuti dell’utente in tutto il mondo, in tutti i media ora noti o che si svilupperanno in seguito, a qualsiasi fine, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lo sviluppo, la produzione, la distribuzione e la commercializzazione dei prodotti.
L’utente dichiara e garantisce di possedere o comunque controllare i diritti dei Contenuti dell’utente. L’utente acconsente a non effettuare, o assistere e incoraggiare altri a effettuare, la trasmissione, il caricamento, la creazione di post, l’invio di e-mail, la condivisione, la distribuzione, la riproduzione o comunque rendere disponibile Contenuti dell’utente (a) che siano illeciti, dannosi, minacciosi, abusivi, molesti, tortuosi, diffamatori, volgari, osceni, pornografici, calunniosi, invasivi della privacy altrui, che istighino all’odio o che sottintendano discriminazioni razziali, etniche o di altro tipo; (b) che l’utente non ha il diritto di distribuire per legge, per contratto o in virtù di relazioni di fiducia; (c) che siano noti per essere falsi, fraudolenti, inaccurati o fuorvianti; (d) per i quali l’utente ha ricevuto un compenso o una promessa di corrispettivo da terzi; o (e) che violino diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali o altri diritti proprietari di terzi.
Non siamo da ritenere in alcun modo responsabili per l’esame e la valutazione dei Contenuti dell’utente, e decliniamo, entro i limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, qualsiasi responsabilità per i Contenuti dell’utente. Non controlliamo i Contenuti dell’utente trasmessi o postati sul Sito dall’utente o da altri e, pertanto, non possiamo garantirne l’accuratezza, l’integrità o la qualità. L’utente comprende che, utilizzando il sito, può esporsi a Contenuti dell’utente altrui offensivi, indecenti o discutibili. Non saremo responsabili in nessun caso e in nessun modo dei Contenuti dell’utente, ivi compresi, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, errori od omissioni presenti in tali contenuti, o per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti dall’utente per la trasmissione, il caricamento, la creazione di post, l’invio per e-mail o altro utilizzo tramite il Sito dei Contenuti dell’utente.
L’utente comprende che abbiamo il diritto (ma non l’obbligo) a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare di postare o di rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente e ci riserviamo il diritto di modificare, cambiare, condensare o cancellare qualsiasi Contenuto dell’utente. Senza limitare in alcun modo l’applicabilità di quanto indicato di seguito nei Termini e condizioni, abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente che violi tali Termini e condizioni o che sia in qualche modo discutibile, e ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio di e/o di sospendere gli account senza preavviso di quegli utenti che violano tali Termini e condizioni o infrangono i diritti altrui.
Cancellazione dei Contenuti dell’utente
Se l’utente desidera cancellare alcuni dei propri Contenuti dell’utente, quali le valutazioni e le recensioni, sul Sito o in relazione alle nostre app mobili, è pregato di contattarci tramite e-mail, includendo le seguenti informazioni nella richiesta di cancellazione: nome, cognome, nome utente/nome visualizzato (laddove applicabile), indirizzo e-mail associato al nostro sito web e/o app mobili, la ragione per la cancellazione del post, e data/e del/i post che si desidera annullare (se conosciuta). Se l’utente non fosse in grado di produrre tali informazioni, noi potremmo non essere in grado di elaborare la richiesta di cancellazione. Si prega di attendere fino a 10 giorni lavorativi per l’elaborazione della richiesta di cancellazione.
12 Notifiche di presunta violazione del copyright
Abbiamo rispetto della proprietà intellettuale altrui. Se l’utente ha motivo di credere che del materiale protetto dai diritti d’autore sia stato copiato in modo da violare il copyright, è pregato di inviare un’e-mail o avviso per iscritto al nostro agente designato alle notifiche di violazione, fornendo quanto segue: (i) l’identificazione dell’opera protetta dai diritti d’autore che sono stati presumibilmente violati e la conferma di essere il proprietario di tali diritti o persona autorizzata a fare le vedi del proprietario; (ii) una descrizione del materiale che è stato presumibilmente violato e l’ubicazione di tale materiale sul Sito; (iii) indirizzo, numero telefonico e indirizzo e-mail.
Il nostro agente designato alle notifiche di violazione del diritto d’autore è .
ITALIA | Pier Luigi Roncaglia, Esq. Spheriens Piazza della Libertà, 13 50129 Firenze Tel: +39 055 263 381 E-mail aziendale: E-mail di Pier Luigi: |
Nota: Il suddetto recapito è fornito esclusivamente per notificare Darphin a proposito di materiale protetto da diritti d’autore che sono stati presumibilmente violati. Tutte le altre richieste non riceveranno qui alcuna risposta e devono essere indirizzate al nostro Servizio clienti.
13 Esclusione di garanzie e Limitazione di responsabilità
Il sito, il suo contenuto e i servizi sono presentati tali e quali. Noi o le società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione a questi termini e condizioni, al sito o a qualsivoglia contenuto dello stesso.
Nella misura massima consentita dalla legge vigente, l’utente accetta che né noi, né le società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie siano da ritenersi in alcun caso responsabili (per contratto, illecito [compresa la negligenza] o in altro modo) per qualsivoglia (a) interruzione di attività aziendali; (b) ritardo o interruzione nell’accesso al sito; (c) mancata consegna, perdita, furto, consegna errata, alterazione, distruzione o altra modifica di dati; (d) perdita o danni di ogni sorta subiti come conseguenza di operazioni con o alla presenza di pagine collegate sul sito; (e) virus, guasti o malfunzionamenti del sistema che potrebbero verificarsi in relazione all’uso del sito da parte dell’utente, comprese le operazioni di collegamento da e verso siti web di terze parti; (f) imprecisione od omissione nel contenuto; o (g) evento al di fuori del nostro ragionevole controllo. Non garantiamo che i difetti e gli errori saranno corretti.
Inoltre, nella misura massima consentita dalla legge, né noi, né le società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie saranno responsabili per qualsivoglia danno indiretto o conseguente di qualsiasi tipo (compresa la perdita di profitto) in relazione al sito o al suo utilizzo da parte dell’utente, e, in nessun caso, la nostra massima responsabilità eccederà la cifra di 100.00 € (cento euro) o l’importo equivalente in valuta locale.
L’utente accetta che qualsivoglia richiesta di risarcimento o azione conseguente di o in relazione all’utilizzo del sito o dei termini e condizioni, possa essere intrapresa dall’utente dopo più di un (1) anno dall’avvento della causa di tale richiesta di risarcimento o azione. In caso di controversia o qualora l’utente non fosse soddisfatto del sito, la cessazione dell’utilizzo del sito è l’unico rimedio e noi non abbiamo alcun altro obbligo o responsabilità nei suoi confronti.
14 Indennizzo
L’utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare noi, le nostre società controllanti, consociate, affiliate, partner o licenziatarie, addetti, direttori, impiegati e agenti (le “Parti indennizzate”) per qualsiasi perdita, danno o costi sostenuti (ivi incluse ragionevoli spese legali) a fronte di qualsivoglia richiesta di risarcimento o azione di terzi conseguente (i) l’utilizzo del Sito o del Contenuto del sito in violazione di qualsiasi legge, norma, regolamento o i presenti Termini e condizioni, o (ii) qualsiasi parte dei Contenuti dell’utente. L’utente accetta, inoltre, di indennizzare le Parti indennizzate per qualsiasi perdita, danno o costi sostenuti (ivi incluse ragionevoli spese legali) a fronte dell’utilizzo di robot, spider, crawler o strumenti simili di raccolta dati ed estrazione di contenuti, o intraprendere qualsiasi altra azione che possa imporre un onere irragionevole o eccessivo sulla nostra infrastruttura.
15 Controversie
Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, dalla validità e dall’esecuzione dei Termini e condizioni deve essere soggetta alla giurisdizione del foro competente nel luogo di residenza o domicilio del cliente. I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi applicabili nel Paese del foro competente e devono essere interpretati in conformità ad esse.
In conformità ai Regolamenti europei Nº 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online per il consumatore, se l’utente è residente nell’UE, può fare riferimento, a propria discrezione, alla piattaforma online della Commissione europea disponibile alla pagina: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Inoltre, un cliente dell’UE che ha effettuato un ordine, ha il diritto (ma non l’obbligo) di inoltrare, gratuitamente, le controversie relative alla vendita di prodotti ai seguenti Metodi alternativi di risoluzione delle controversie:
Italia | RisolviOnline.com – Milan Chamber of Arbitration
Via Meravigli 7 Sito web: http://www.risolvionline.com Numero di telefono: +39 02 85154522 |
16 Consenso a ricevere notifiche elettroniche dal sito e via e-mail
L’utente accetta di ricevere elettronicamente accordi, avvisi, informative o altre comunicazioni (collettivamente indicati come “Notifiche”) alle quali si riferiscono i presenti Termini e condizioni, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, e-mail e avvisi postati su questo Sito. L’utente accetta che tutte le Notifiche fornitegli elettronicamente soddisfino i requisiti legali per cui tali comunicazioni siano per iscritto. Per rettificare il proprio consenso a ricevere elettronicamente le Notifiche, l’utente è tenuto ad avvisarci contattando il Servizio clienti e a cessare l’utilizzo del presente Sito. In tale evenienza, tutti i diritti garantiti all’utente in forza dei presenti Termini e condizioni, ivi compresa la relativa Sezione 6, cesseranno automaticamente. Purtroppo, non siamo nelle condizioni di fornire alcun vantaggio di questo Sito agli utenti che non acconsentano a ricevere le Notifiche elettronicamente.
Si prega di notare che tale consenso a ricevere le Notifiche è totalmente diverso da qualsivoglia scelta l’utente voglia fare in merito alla ricezione di comunicazioni commerciali. Le opzioni dell’utente, in relazione alla ricezione di comunicazioni commerciali, sono delineate nella nostra Informativa sulla privacy.
17 Generale
L’utente riconosce e accetta che i presenti Termini e condizioni costituiscono l’accordo completo ed esclusivo tra noi in merito all’utilizzo del Sito da parte dell’utente e sostituiscono e disciplinano tutte le precedenti proposte, accordi o altre comunicazioni.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare questi Termini e condizioni in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul Sito e fornendone un preavviso. Qualsiasi modifica è efficace immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. La Data di entrata in vigore della versione corrente dei Termini e condizioni è indicata all’inizio della pagina. L’utilizzo continuato del Sito nel tempo costituisce l’accordo alle suddette modifiche dei Termini e condizioni da parte dell’utente. Possiamo, con o senza preavviso, risolvere tutti i diritti garantiti da questi Termini e condizioni. L’utente è tenuto a rispettare immediatamente ogni termine o altra notifica, incluso, a seconda dei casi, cessando l’utilizzo del sito. Ci riserviamo inoltre il diritto, ai sensi della legge applicabile, in qualsiasi momento e di volta in volta, di modificare o cessare, temporaneamente o permanentemente, il Sito (o una parte di esso) con o senza preavviso.
Nulla di quanto contenuto in questi Termini e condizioni deve essere interpretato come la creazione di qualsiasi agenzia, partnership o altra forma di joint venture tra di noi. La nostra incapacità di richiedere le prestazioni di qualsiasi disposizione del presente documento non pregiudica il nostro pieno diritto di richiedere tale prestazione in qualsiasi successivo momento, né la nostra rinuncia a una violazione di qualsiasi disposizione del presente documento da prendere è ritenuta una rinuncia alla clausola stessa. Nel caso in cui qualsiasi disposizione di questi Termini e condizioni dovesse essere inapplicabile o invalida in base a qualsiasi legge applicabile o essere così trattenuta da qualsiasi decisione arbitrale o decisione giudiziaria applicabile, tale inapplicabilità o nullità non renderà questi Termini e condizioni inapplicabili o non validi nel loro insieme, ma modificheremo o sostituiremo tale disposizione con una che sia valida e applicabile e che consegua, per quanto possibile, i nostri obiettivi e intenti originali, come indicato nella disposizione originale. I titoli presenti in questi Termini e condizioni sono solo per comodità e non devono usarsi per la loro interpretazione.
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